Стол услуг и услужливый Михаил Тимофеевич
Фельетон
Михаил Тимофеевич Гусаков, человек довольно обходительной и вежливой натуры, не без страдания вспоминает то время, когда он легко, не прибегая к помощи оптики, обнаруживал изъяны в мелком газетном шрифте или тонкой отделке изделий роскоши и украшений. Теперь в нем это качество отсутствует: с 1927 года Михаил Тимофеевич инвалид, видит лишь одним глазом и то на 30 процентов. Помогают очки с толстыми увеличительными стеклами. Но что такое очки по сравнению с собственным зрением!
Государство обеспечило Гусакова пожизненной пенсией. Он доволен, но считает, что лишняя сотня-другая никогда не в тягость. Где ее взять? Просить у прохожих, вытянув крепкую жилистую руку?
— Только не таким путем! — сказал себе Михаил Тимофеевич. — Я лучше услужу человеку, и он сам меня отблагодарит.
Полем своей деятельности Гусаков избрал городскую контору связи. С некоторых пор он регулярно стал сюда являться к восьми-девяти часам утра и среди посетителей этого учреждения за короткое время снискал себе славу услужливого гражданина.
— Посылочку не приняли? Давайте перевяжем. Перевод заполнить? Можем помочь. Адресок написать? Это для нас нетрудно… — три года назад так начинал он привлекать к себе клиентуру. Теперь навязывать услуги почти не приходится: его знают и обращаются к нему не только по делам, касающимся самой почты, но и с просьбами написать судебный иск, заявление в загс, жалобу в коммунальный отдел…
А вот «Стол услуг» конторы связи, приспособленный в таком углу, что не сразу его и заметишь, не особенно привлекает посетителей почты.
Сидит за столом Елена Ивановна Цукрий. Внешность ее всегда угрюма и удручена, движения медленны, и кажется — с такой неохотой выполняет вашу просьбу эта (на вид сильно уставшая) женщина! Взглянет на нее иная малограмотная старушка и сжалится: «Умаялась бедняжка. Попрошу-ка лучше того, в очках который». Да и пойдет к «услужливому гражданину». И попросит:
— Сынок, напишитко ты мне адресочек.
А Михаилу Тимофеевичу того и нужно. Он и посадит бабушку рядом, и расспросит, кому, куда, о чем письмецо… Как не отблагодарить добрую душу!
Руководители же конторы связи иного о Гусакове мнения. Вот что пишет в редакцию заведующая отделом кадров В. Прищепа:
«Учтя запросы населения, министерство отпустило Ворошиловской конторе связи средства на содержание работника стола услуг и установило для него план доходов. Но выполнить его он не может. Причиной является то, что средства от услуг попадают в карман некоего Гусакова Михаила Тимофеевича…».
Дальше предъявляется претензия лицам, оказавшимся не в состоянии «унять нахальную натуру Гусакова и заставить его выполнять советские законы»: начальнику милиции, который сказал: «Если он не ломает мебель и не буянит, мы с ним ничего сделать не можем»; заведующему горфинотделом, ответившему, что по их инструкциям облагать его налогом нельзя (он не кустарничает на дому); городскому прокурору, якобы, потребовавшему десять свидетелей.
Нам стало известно, что косвенным соавтором письма был начальник конторы связи т. Зубенко. Позволительно напомнить ему, что, прежде всего, он должен «заставить выполнять советские законы» своих подчиненных. В частности, Елену Ивановну Цукрий.
Основной закон нашей жизни гласит: хорошо трудись! Елена Ивановна не очень – то стремится его соблюдать. Старалась бы, — «Стол услуг» давал бы не 360 рублей доходов в месяц, а побольше.
Что же касается Гусакова, то, пожалуй, и начальник милиции, и зав. горфо, и прокурор правы: за что его привлекать к ответственности? Не правы они в другом — что не пригласили Гусакова, не побеседовали с ним, не попытались убедить пойти работать в государственное учреждение. Хотя и инвалид Михаил Тимофеевич, все же он в состоянии заниматься общественно – полезным трудом.
Гусаков — любитель острых напитков. Денежки, выручаемые за услуги, идут у него на отравление собственного организма. Нередко он посещает почтовый зал в пьяном виде. Это далеко не приятно окружающим. Вот уж тут нужна помощь милиции.
Мы за то, чтобы Гусаков не портил настроение посетителям, а также за то, чтобы «Стол услуг», с которым он «конкурирует», полностью отвечал своему назначению.
Д. Шерле.
Шерле Д. Стол услуг и услужливый Михаил Тимофеевич / Д. Шерле // За коммунизм. – 1955. – 16 ноября. – С. 4.